💛 في روح، أهم أولوياتنا إنك تكون راضي 100٪ عن تجربتك معانا
👇 علشان كده بنوفرلك سياسة استبدال واسترجاع سهلة وبسيطة
.تقدر تستبدل أو تسترجع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، سواء المنتج مش عجبك أو حابب تجربه وتختار حاجة تانية
.لازم يكون المنتج في حالته الخارجية السليمة، زيه زي ما استلمته (العلبة الخارجية سليمة ومفيش تلف ظاهر-هتبعتلنا صورة)
.بمجرد ما نستلم المنتج ونتأكد من حالته، بنرتب معاك عملية الاستبدال أو الاسترجاع في أسرع وقت ممكن
.في حالة الاسترجاع، بيتم استرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع اللي استخدمتها، بعد خصم مصاريف الشحن
لو وصلك منتج أو عطر غير اللى طلبته تكلفة الشحن بتكون علينا
.لو حابب تبدأ عملية الاستبدال أو الاسترجاع، كل اللي عليك تبعتلنا على رسائل الصفحة أو واتساب خدمة العملاء، وفريقنا هيساعدك فوراً
واطمئن إن شاء الله منتجاتنا هتعجبك ومش هتحتاج تسترجع